TROPONGDESA.COM, Jakarta – Wakil Presiden Ma’ruf Amin yang di damping Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Menpan RB) Abdullah Anas dan Kapolri Listyo Sigit Prabowo, menghadiri acara penghargaan kepada jajaran Kepolisian Republik Indonesia terkait denan Pelayanan Publik dan Zona Integritas, Kamis (23/2).
Ma’ruf Amin menyampaikan bahwa penilaian yang di lakukan polri merupakan langkah menuju reformasi birokrasi yang akan berdampak lebih baik ke depan.
“kita ingin memberikan supaya pelayanan publik menjadi lebih baik termasuk di lingkungan Polri”katanya.
“Oleh karena itu maka bagi semua instansi termasuk Polri diberikan penghargaan atas prestasi yang dicapai,” tambahnya.
Diharapkan ke depan harus ada perbaikan dan kemajuan terkait dengan digitalisasi pelayanan publik, di seluruh Indonesia secara terintegrasi.
Ditempat yang sama MENPAN RB juga menyampaikan bahwa kementrian juga terus melakukan monitoring terkait dengan indeks layanan publik, berkaitan dengan pelayanan publik yang digital digitalisasi pelayanan publik yang diselenggarakan di mall pelayanan publik di seluruh Indonesia secara terintegrasi.
“Saya kira untuk lebih mungkin jelas lagi saya persilahkan
Manteri Pan RB menteri untuk menjelaskan izin baik teman-teman sekalian atas saran bapak bapak presiden dan bapak wakil presiden”ungkapnya.
“kita terus melakukan monitoring terkait dengan indeks layanan publik, khusus kali ini bersama Polri melakukan penilaian di internal Polri, khususnya di SIM dan SKCK”, lanjutnya.
“Oleh karena itu harapan kami ke depan bukan hanya penilaiannya dari waktu ke waktu terus bertambah, tapi dampaknya bisa lebih banyak dirasakan oleh masyarakat” ujarnya.
Lebih lanjut Menpan RB juga menjelaskan terkait arahan Presiden dan Wakil Presiden agar ke depan target Mall Pelayanan Publik (MPP) digital.
Menpan RB juga berharap peran serta dari para Babinkamtibmas, karena telah sukse dalam penanganan covid 19. Peran serta para Babinkamtibmas bisa juga untuk untuk mendorong pencapaian target penanganan kemiskinan dan stunting.
Selanjutnya Kapolri Jendral Listyo Sigit Prabowo menyampaikan terima kasih atas apresiasi dan penghargaan Presiden dan Wakil Presiden terkait dengan pelayanan yang telah kepolisian berikan kepada masyarakat.
“kami akan terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan publik seperti yang tadi disampaikan oleh Beliau bahwa pelayanan publik kami yang akan kita lanjutkan untuk bisa dilaksanakan secara digital dan terintegrasi.”” Kata Listyo
“kami telah mengintegrasikan seluruh pelayanan digital, yang saat ini kami laksanakan mulai dari pelayanan STNK secara online kemudian juga selain SIM online kita juga saat ini juga melakukan penegakan hukum lalu lintas” tambahnya.
Kepolisian Republik Indonesia akan terus mengembangkan pelayanan kepada masyarakat. Berkenaan dengan keluhan-keluhan masyarakat, Kapolri juga menambahkan kalau institusinya saat ini telah membuka ruang pengaduan menggunakan Dumas Presisi Online dan Program Presisi Online, yang didalamnya juga memberikan layanan interaktif, sehingga masyarakat bisa mendapatkan jawaban terkait progres yang diadukan. (td)
